Packendes F.A.Q.

Allgemein

Was ist Packendes?
Willkommen bei Packendes! Schön, dass du da bist. Packendes ist ein monatliches Päckchen, welches bequem zu Dir nach Hause kommt und Dich mit schönen Lifestyleprodukten versorgt. Jeder Monat hat ein anderes Motto, die Produkte in Packendes können aus dem Bereich Papeterie, Schmuck, Deko fürs Büro, Wohnen, Küche usw. sein.

Welche Produkte befinden sich in Packendes?
Du findest hier exklusiv ausgesuchte Produkte aus dem Bereich Papeterie, Schmuck, Deko fürs Büro, Wohnen, Küche usw. Die meisten Produkte sind „fertige“ Sachen, aber auch aus dem Bereich DIY können auch hin und wieder Sachen dabei sein. Aber so einfach, dass du nicht viel Zubehör dafür Zuhause benötigst.

Woher weiß ich, welche Produkte in Packendes drinnen sind?
Packendes soll eine Überraschung für Dich sein. Allerdings verraten wir im Vorfeld das Motto für den Monat und Du kannst Dir auch im Blog anschauen, was in den Päckchen der vorherigen Monate drinnen war. So bekommst du einen groben Eindruck, auf was Du Dich freuen kannst.

Wird Packendes individuell zusammengestellt?
Jeder Monat wird individuell geplant und die Produkte in Packendes werden aufeinander abgestimmt. Jeder Käufer bekommt in dem jeweiligen Monat den gleichen Inhalt, der leicht variieren kann (zum Beispiel in der Farbe eines Produktes).

Wie viel kostet Packendes?
Packendes kostet als Abo 13 Euro plus 4,90 Euro für den versicherten Versand innerhalb Deutschlands. Packendes als Einzelbestellung kostet 14,50 Euro und 4,90 Euro für den versicherten Versand innerhalb Deutrschlands. Bestellst Du innerhalb Deutschlands mehr als ein Packendes, bleiben die Versandkosten natürlich gleich für dich. Weiter unten findest Du mehr Infos zu den Versandkosten ins Ausland.

Kann ich Packendes an eine Packstation schicken lassen?
Ja, das ist möglich. Gebe dazu bitte im Feld “Straße” das Wort “Packstation” und im Feld “Hausnummer” die Nummer der Packstation an, die beliefert werden soll.  Im Feld “Adresszusatz” gib bitte Deine Postnummer (ohne extra Angaben oder Buchstaben, nur die Nummer) ein.

Wann erhalte ich Packendes?
Du erhältst Packendes immer zum Anfang eines Monats. Dieses Päckchen ist dann für diesen Monat bestimmt.

Ist Packendes ein Abo?
Packendes ist als Abo konzipiert, damit du jeden Monat aufs Neue überrascht wirst.  Kündigst Du bis zum 15. eines Monats, ist dein Abo sofort beendet, nach dem 15. kriegst Du noch ein „Packendes für mich“ zu Dir nach Hause geliefert und danach ist Schluss. Möchtest du “Packendes” nur einmalig kaufen, bieten wir für einen kleinen Aufpreis auch ein einmaliges Produkt an. Das Aboprodukt ist sowohl im Namen, als auch in der Beschreibung als Abo gekennzeichnet.

Wie kann ich mein Packendes-Abo kündigen?
Schreibe uns einfach bis zum 15. eines Monats eine Email (info@pechundschwefel.eu), danach ist Dein Abo beendet.

Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?
Bitte teile uns deine Änderungen in der Lieferadresse per Email (info@pechundschwefel.eu) mit. Du bekommst dann eine schriftliche Bestätigung von uns.

Kann ich Packendes nur für mich kaufen, oder kann ich es auch verschenken?
Du kannst Packendes natürlich auch verschenken. Gib dafür einfach Deine Rechnungsadresse an und eine andere Lieferadresse.

Liegt eine Rechnung dem Paket bei?
Dem Paket liegt keine Rechnung bei, denn vielleicht möchtest Du es verschenken. Deine Rechnung erhältst du automatisch nach dem Versand an Deine Email Adresse, die bei der Bestellung hinterlegt wurde.

Meine Packendes Sendung ist beschädigt/kaputt. Was kann ich tun?
Bitte reklamiere deine vollständige Sendung in deiner nächsten Postfiliale innerhalb der nächsten 7 Werktage.

Zahlungen

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Du kannst Packendes per PayPal und Bankeinzug bezahlen.

Wann wird das Geld abgebucht? Wann muss ich bezahlen?
Beim Abo wird das Geld  automatisch immer am 01. eines Monats eingezogen. Mit deiner Abo-Bestellung zahlst du einmalig 0,10€ Registierungsgebühr, die du aber in deinem ersten Packendes wieder von uns zurück erhältst. Die Abbuchung von deinem Konto erfolgt dann erst zum 01. des Folgemonats, natürlich wirst Du auch darüber per Mail von uns informiert.
Beim Kauf des normalen Produktes zahlst du direkt nach dem Kauf und diese 0,10€ fallen natürlich nicht an.

Welche Kosten entstehen, wenn das Geld für mein Abo nicht eingezogen werden kann?
Für eine Rücklastschrift berechnen wir 5,00€ Mahngebühr die sofort zu begleichen ist.

Versand

In welche Länder wird Packendes verschickt?
Wir versenden Packendes nach Deutschland, Österreich, Belgien, Italien, Frankreich, Niederlande, Dänemark, Schweden und nach Luxemburg.

Was kostet der Versand?
Der versicherte Versand nach Deutschland kostet 4,90 Euro
Der Versand nach Österreich, Belgien, Italien, Frankreich, Niederlande, Dänemark, Schweden und nach Luxemburg kostet 10,00€.

Kann ich den Versand meiner Bestellung verfolgen?
Sobald Packendes auf dem Weg zu Dir ist, kriegst Du eine Versandmail, dort steht auch deine persönliche Trackingnummer drinnen, sodass Du Dein Päckchen verfolgen kannst.

Packendes für Unternehmen

Ich bin als Unternehmen daran interessiert, dass eins meiner Produkte in Packendes erscheint. Ist dies möglich?
Wir sind offen für Kooperationsanfragen und freuen uns, wenn Sie mit uns in Kontakt treten. Das Produkt muss allerdings zu 100% zu Packendes passen und wir entscheiden von Fall zu Fall, ob ein Produkt in unser Päckchen passt. Wenden Sie sich gerne per Mail an uns.

Über mich



Ricarda, Kreativbloggerin aus Hamburg

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